Người mới bắt đầu chạy Facebook Ads không khó, nhưng nếu không chuẩn bị kỹ về khách hàng, ngân sách và quy trình bán hàng, bạn sẽ rất dễ mất tiền mà không thấy đơn. Bước đầu tiên để tránh sai lầm chính là nắm rõ những lưu ý quan trọng trước khi chạy. Để giúp bạn tránh những sai lầm tốn kém và khởi đầu vững chắc với quảng cáo Facebook, dưới đây là 6 điều cốt lõi mà mọi người mới bắt đầu chạy Facebook Ads cần nắm rõ
5 điểm lưu ý để hiệu quả khi mới chạy facebook ads cho người mới bắt đầu
Điểm Lưu Ý 1: Đừng Tập Trung Tối Đa Vào Kỹ Thuật Chạy Quảng Cáo Facebook
Khi mới bắt đầu chạy Facebook Ads, nhiều người có xu hướng bị cuốn vào các cài đặt kỹ thuật phức tạp, các nút bấm, tùy chọn trong trình quản lý quảng cáo. Họ tin rằng có một “bí kíp” hay một “kỹ thuật” nào đó sẽ giúp quảng cáo thành công. Tuy nhiên, đây là một tư duy cần được thay đổi.
Thực tế là: Ai cũng sử dụng cùng một nền tảng, cùng một công cụ quảng cáo do Facebook cung cấp. Bạn không thể “sửa được trình duyệt của kỹ thuật quảng cáo Facebook” bởi vì nó là hệ thống chung cho tất cả mọi người. Sự khác biệt nằm ở cách bạn hiểu và vận dụng các công cụ đó, dựa trên tư duy và chiến lược đúng đắn. Việc tập trung quá mức vào kỹ thuật có thể khiến bạn bỏ lỡ những yếu tố quan trọng hơn như nội dung, đối tượng, hay mục tiêu chiến dịch. Hãy nhớ rằng, kỹ thuật chỉ là phương tiện, tư duy và chiến lược mới là yếu tố quyết định hiệu quả thực sự khi bạn chạy Facebook Ads.
Điểm Lưu Ý 2: Yếu Tố Nội Dung ( Content) Là Then Chốt
Đối với người mới bắt đầu chạy Facebook Ads, hãy luôn khắc cốt ghi tâm rằng yếu tố nội dung chính là “chìa khóa vàng” quyết định sự thành bại của quảng cáo. Bạn cần hiểu rõ bản chất hành vi người dùng trên Facebook:
Đa số người dùng lướt Facebook KHÔNG CÓ NHU CẦU mua sắm sẵn có. Họ lên Facebook để giải trí, kết nối bạn bè, cập nhật tin tức. Họ đang “lướt” một cách thụ động, và trong dòng chảy thông tin đó, quảng cáo của bạn cần phải làm điều gì đó đặc biệt để khiến họ DỪNG LẠI.
Nếu nội dung quảng cáo của bạn không ổn, không đủ hấp dẫn, không chạm đến cảm xúc hay giải quyết vấn đề tiềm ẩn của họ, thì sẽ không thể tạo ra nhu cầu mua sắm. Khi không có nhu cầu, người dùng sẽ không bao giờ click vào sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
Hãy nhớ: Trong Facebook, không ai ÉP bạn phải tương tác với một bài viết hay một quảng cáo nào hết. Việc họ tương tác hay click là hoàn toàn tự nguyện, xuất phát từ sự thu hút của nội dung bạn truyền tải.
Vì vậy, để chạy Facebook Ads hiệu quả và không “đốt tiền vô ích”, kỹ năng tạo nội dung cuốn hút là cực kỳ quan trọng:
- Thu hút tức thì: Nội dung phải đủ mạnh để “đập vào mắt” người dùng và khiến họ dừng lại trong 1-2 giây đầu tiên.
- Tạo nhu cầu: Từ sự chú ý ban đầu, nội dung cần dẫn dắt để khơi gợi một vấn đề, một mong muốn, và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn như một giải pháp hoàn hảo.
- Thúc đẩy hành động: Sau khi tạo được nhu cầu, nội dung cần có lời kêu gọi hành động (Call To Action) rõ ràng để dẫn dắt khách hàng đến bước tiếp theo (nhắn tin, click vào link, ghé thăm cửa hàng…).
Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của nội dung khi bắt đầu với Facebook Ads. Nó chính là cầu nối duy nhất giữa sản phẩm của bạn và khách hàng tiềm năng.
Điểm Lưu Ý 3 : HIỂU RÕ THUẬT TOÁN FACEBOOK: Vì Sao Không Có Chuyện “Bóp Tương Tác”?
ột trong những băn khoăn lớn nhất của người mới bắt đầu chạy Facebook Ads là câu hỏi liệu Facebook có “bóp tương tác” của các bài viết và quảng cáo hay không. Nhiều người tin rằng Facebook cố tình giới hạn khả năng tiếp cận để buộc các nhà quảng cáo phải chi nhiều tiền hơn. Tuy nhiên, khi bạn hiểu cách Facebook vận hành, bạn sẽ thấy điều này không hoàn toàn đúng.
Facebook hoạt động dựa trên một hệ thống Trí tuệ nhân tạo (AI) cực kỳ phức tạp. Con AI này không ngừng học hỏi và hiểu rõ hành vi, sở thích của từng người dùng thông qua các tương tác, lượt click, thời gian xem, và rất nhiều dữ liệu khác. Mục tiêu của AI là cá nhân hóa trải nghiệm của mỗi người dùng, hiển thị cho họ những nội dung (bài viết từ bạn bè, Fanpage, và cả quảng cáo) mà họ có khả năng quan tâm và tương tác cao nhất.
Lý do Facebook không có chuyện “chuyên bóp tương tác” nằm ở động lực kinh doanh cốt lõi:
- Facebook rất cần người dùng: Nền tảng này sống dựa vào số lượng và mức độ tương tác của người dùng. Có càng nhiều người dùng hoạt động tích cực, ở lại lâu trên nền tảng, thì Facebook mới có giá trị để bán quảng cáo.
- Nhà quảng cáo là nguồn tiền chính: Chính vì có một lượng lớn người dùng tiềm năng, các nhà quảng cáo mới sẵn sàng đổ tiền vào Facebook Ads. Nếu người dùng chán nản, rời bỏ nền tảng vì bị “ép” xem quảng cáo kém chất lượng hoặc nội dung không liên quan, thì sẽ không còn nhà quảng cáo nào muốn chi tiền nữa. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và sự tồn tại của tập đoàn.
Vì vậy, nếu quảng cáo của bạn kém hiệu quả, vấn đề không phải do Facebook cố tình “bóp”. Mà là do thuật toán AI của họ đánh giá nội dung của bạn chưa thực sự phù hợp, hấp dẫn với đối tượng mục tiêu, hoặc chưa tạo ra tương tác đủ tốt. Thuật toán chỉ đang làm đúng nhiệm vụ của nó là ưu tiên hiển thị những gì tốt nhất cho người dùng.
Hiểu rõ bản chất hoạt động của AI và động lực kinh doanh này sẽ giúp bạn thay đổi tư duy. Thay vì đổ lỗi cho hệ thống, bạn sẽ tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng, tối ưu chiến lược để “thuyết phục” được AI của Facebook rằng quảng cáo của bạn xứng đáng được hiển thị rộng rãi cho đúng đối tượng. Điều này cực kỳ quan trọng khi bạn chạy Facebook Ads cho người mới bắt đầu.
Điểm Lưu Ý 4 Ngân Sách: Bỏ Ngay Tư Duy “Nhiều Tiền = Ra Nhiều Đơn/Data”
Đây là một “mindset” sai lầm cực kỳ nguy hiểm mà người mới bắt đầu chạy Facebook Ads cần loại bỏ ngay lập tức. Tư duy cho rằng cứ “đổ” thật nhiều tiền vào quảng cáo là sẽ có nhiều đơn hàng hay thu thập được nhiều dữ liệu là hoàn toàn không chính xác và có thể khiến bạn “đốt tiền vô ích” nhanh chóng.
Tại sao tư duy này sai lầm?
- Facebook không phân phối hết tệp: Ngay cả khi bạn có ngân sách không giới hạn, Facebook cũng không thể hiển thị quảng cáo của bạn đến TẤT CẢ mọi người trong đối tượng mục tiêu.Vì nếu FACEBOOK phân phối hết thì ”ai chơi vs nó” nữa. Thuật toán sẽ ưu tiên những người có khả năng tương tác hoặc chuyển đổi cao nhất.
- Chất lượng quan trọng hơn số lượng: Một chiến dịch được tối ưu tốt về đối tượng, nội dung, và mục tiêu, dù với ngân sách nhỏ, vẫn có thể mang lại hiệu quả vượt trội so với một chiến dịch “đổ tiền” mà không có chiến lược.
- Ngân sách ko là tất cả: Nếu cuộc chơi quảng cáo này chỉ dựa vào ngân sách, thì những người kinh doanh nhỏ lẻ, người mới khởi nghiệp với vốn ít ỏi sẽ không bao giờ có cơ hội cạnh tranh.
Hãy tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu quả trên ngân sách bạn có, thử nghiệm và phân tích dữ liệu để tìm ra những chiến dịch mang lại lợi nhuận cao nhất.
Điểm lưu ý 5: Hiểu Rõ Mục Tiêu Quảng Cáo
Một trong những bước quan trọng nhất mà người mới bắt đầu chạy Facebook Ads không thể bỏ qua là xác định rõ ràng mục tiêu quảng cáo. Việc hiểu rõ mình muốn gì từ chiến dịch sẽ định hướng toàn bộ quá trình thiết lập và tối ưu quảng cáo.
Tại sao việc này lại quan trọng?
- Định hướng chiến lược: Mỗi mục tiêu (ví dụ: nhận diện thương hiệu, tương tác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bán hàng) sẽ có cách Facebook phân phối quảng cáo và cách bạn cần thiết kế nội dung khác nhau.
- Tối ưu ngân sách: Khi mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ biết cách phân bổ ngân sách hiệu quả hơn, tránh lãng phí vào những kết quả không mong muốn.
- Đo lường chính xác: Mục tiêu cụ thể giúp bạn dễ dàng đo lường hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh kịp thời.
Trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo, hãy tự hỏi: “Mình muốn gì từ chiến dịch này? Tăng nhận diện thương hiệu? Thu thập email khách hàng? Hay bán hàng trực tiếp?” Việc xác định rõ ràng mục tiêu sẽ là kim chỉ nam giúp bạn đi đúng hướng và đạt được kết quả mong muốn khi chạy Facebook Ads cho người mới bắt đầu.
Để nắm vững cách xác định và tối ưu mục tiêu quảng cáo một cách bài bản, giúp người mới bắt đầu chạy Facebook Ads không còn bối rối, bạn có thể tìm hiểu thêm trong khóa học quảng cáo Facebook tại ISA TẠI ĐÂY
Điểm lưu ý 6 : FACEBOOK CHỈ LÀ CÔNG CỤ: Người Tạo Đơn Hàng Chính Là BẠN!
ây là một trong những sự thật quan trọng nhất mà người mới bắt đầu chạy Facebook Ads phải khắc cốt ghi tâm. Nhiều người thường lầm tưởng Facebook Ads là một “công cụ tạo ra đơn hàng” tự động, và khi đơn hàng không về như mong đợi, họ dễ dàng đổ lỗi cho nền tảng hoặc quảng cáo không hiệu quả.
Thực tế là Facebook không tự tạo ra đơn hàng – người tạo đơn hàng chính là BẠN!
Facebook Ads chỉ có một nhiệm vụ duy nhất: Đó là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tiếp cận và kéo khách hàng tiềm năng đến với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Nó là cầu nối, là phương tiện truyền thông, giúp thông điệp của bạn đến được đúng người.
Vậy ai là người thực sự tạo ra đơn hàng? Chính là sự tổng hòa của nhiều yếu tố mà bạn kiểm soát:
- Sản phẩm/Dịch vụ chất lượng: Quảng cáo chỉ phóng đại những gì bạn có. Một sản phẩm tốt mới giữ chân được khách hàng.
- Trải nghiệm khách hàng: Từ lúc họ thấy quảng cáo, click vào, đến khi họ tìm hiểu thông tin trên Fanpage/website của bạn.
- Kỹ năng bán hàng (Sales): Đây là yếu tố then chốt nhất. Khách hàng nhắn tin, bình luận thể hiện sự quan tâm thật sự. Việc họ có chốt đơn hay không phụ thuộc hoàn toàn vào cách bạn tư vấn, thuyết phục, giải đáp thắc mắc và xử lý từ chối.
- Tốc độ phản hồi: Trong kinh doanh online, thời gian là vàng bạc. Khách hàng không thích chờ đợi.
- Uy tín thương hiệu: Niềm tin mà khách hàng dành cho bạn và doanh nghiệp của bạn.
Đừng bao giờ đổ lỗi cho công cụ khi kết quả không như ý. Hãy nhìn nhận Facebook Ads đúng vai trò của nó – một công cụ hỗ trợ. Thành công thực sự khi chạy Facebook Ads cho người mới bắt đầu đến từ việc bạn tối ưu mọi mắt xích trong quy trình kinh doanh, đặc biệt là khả năng biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự bằng chính năng lực của mình.
Người Mới Bắt Đầu Chạy Facebook Ads Có Khó Không Và Cần Chuẩn Bị Gì Để Không Đốt Tiền Vô Ích?
Quảng cáo Facebook sẽ phù hợp Ngành Hàng Kinh Doanh nào?
Đối với những người mới bắt đầu trong kinh doanh, việc sử dụng Facebook Ads không chỉ là một lựa chọn mà là một yếu tố quan trọng để đạt được thành công. Đặc biệt, Facebook Ads cho phép doanh nghiệp tận dụng dữ liệu phân tích sâu rộng để hướng quảng cáo đến đúng người, đúng lúc và đúng nơi, từ đó tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu suất quảng cáo. Ngoài ra, khả năng tùy chỉnh ngân sách linh hoạt cũng giúp các doanh nghiệp nhỏ có thể cạnh tranh một cách công bằng, mở ra cánh cửa tiếp thị trực tuyến mà không cần đến một ngân sách lớn
Thêm vào đó, một trong những lợi thế lớn của Facebook Ads là khả năng mang lại đơn hàng ngay từ lần chạy quảng cáo đầu tiên. Điều này là kết quả của việc Facebook cung cấp một tệp khách hàng ‘cố định’, tức là một nhóm người dùng đã được lọc và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu và hành vi trực tuyến của họ. Khi một doanh nghiệp mới chạy quảng cáo, họ không chỉ tiếp cận được với một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn nhắm đúng vào những người có khả năng quan tâm và mua sắm sản phẩm hay dịch vụ của họ.
